Para el sociólogo, el nacimiento de nuevos medios podría ser una solución, aunque estos podrían sobrevivir siempre y cuando consigan tener socios generosos y extranjeros -con una visión distinta- y que exista una cultura de que uno debe pagar por el servicio, aunque sea poco.

“Fue una medida apresurada”

“Las empresas debiesen reflexionar lo que están haciendo”, manifiesta el director de la carrera de Periodismo de la UCEN, José Miguel Infante. “No es simplemente ganar clientes o generar riqueza, sino que también a las empresas se les pide una contribución a la sociedad”.

Para el académico, tanto las empresas como los medios de comunicación cumplen un rol social, que está cada vez más exigido por la ciudadanía y que en este caso no se cumplió con el estándar esperado de la empresa y su comportamiento se puso en cuestión.

“Las empresas debiesen reflexionar qué es lo que están haciendo respecto de cómo quieren contribuir a la sociedad, porque una cosa es determinar de acuerdo al público o a los segmentos que yo estoy llegando, dónde voy a poner mis recursos para poder publicitar mi producto o servicio; pero otra cosa distinta es utilizar esos recursos para difundir o promover mis productos y servicios con otros fines”, recalca.

Y aclara: “Las empresas tienen todo el derecho, el legítimo derecho, de decir dónde van a poner sus recursos para promover sus productos y servicios. Pero yo creo que hay un error importante cuando esos recursos se utilizan para presionar a un medio de comunicación”.

Para el periodista, la estrategia de la entidad de quitar su publicidad mientras emitían La Batalla de Chile fue “una mala vía”, que terminó afectando la reputación de la marca y su imagen.

“Fue una medida apresurada, que debió haber sido mejor pensada y analizada, principalmente por las consecuencias; porque en definitiva, los medios de comunicación afectados han tenido el apoyo del mundo de las comunicaciones y de la población en general, siendo ya antes cuestionadas las empresas que habían actuado de esta manera”, asegura.

Uno de los cuestionamientos que han surgido por la concentración económica es que siempre son los mismos actores los que tienen voz y presencia en los medios de comunicación que actualmente son regidos por grupos empresariales como el de Luksic o Bethia.

Muchas veces, de hecho, los mismo empresarios son recurrentes en medios. Es fácil revisar las páginas sociales de El Mercurio para ver a quienes poseen el capital. Pero no se limita a eso. En las secciones nacionales o de economía también sus opiniones son puestas a la misma altura que las de los ministros, o participan en paneles televisivos como si fueran expertos en una serie de temas que en realidad no manejan.

El ejemplo más emblemático en los últimos años ha sido el presidente de la Confederación de la Producción y el Comercio (CPC), Juan Sutil, quien es constantemente entrevistado por la prensa hegemónica. Basta una búsqueda en Google para encontrar titulares esta semana opinando sobre la Convención: “Cada vez nos vamos alejando más de hacer una mejor Constitución”, dijo en Radio Pauta. ¿Nos debería importar la opinión de Sutil sobre la Convención?

“Ahí hay una tarea que nosotros como periodistas tenemos que revisar. Hay que acordarse que para el estallido social, la prensa y en general los medios de comunicación, fueron interpelados, y esa interpelación tiene que ver con la carencia de nuevas visiones”, manifiesta.

Por lo mismo, el académico propone que hoy debe existir “la mayor cantidad de voces posibles respecto a un tema. La visión completa y no solamente los blancos y los negros, sino que también los grises. De manera que podamos tener un acercamiento, una aproximación bastante más ajustada a lo que está sucediendo (…) Ahí hay una tarea del periodismo, de hacer este ejercicio de humanizar más las informaciones”.

Y es que además de la poca tribuna que se le da a nuevas voces, otro de los grandes problemas son las noticias que terminan siendo una especie de propaganda o publirreportajes, que muy poco tienen de informativo, presionados por ciertas empresas o grupos económicos.

“No hay que confundir el ejercicio periodístico e informativo con la propaganda, venga de donde venga”, especifica el director de la carrera de periodismo UCEN.

“Ahí hay un límite muy fino que no hay que confundir, porque el buen periodismo es un ejercicio que cumple un rol social, que tiene un valor en sí y por eso también los periodistas tienen que ser profesionales y deben tener la actitud para decir que no y cumplir con el ejercicio ético de la profesión”, finaliza.